Beata Mańkowska Subjective and organizational risk factors of occupational burnout among creative workers in the design industry

Abstrakt

Cel. Niniejsze badanie ma na celu zbadanie współzależności między stresem, strategiami radzenia sobie i wypaleniem zawodowym wśród projektantów zajmujących się pracą twórczą w takich dziedzinach jak grafika, fotografia reklamowa, ilustracja, rysunek i rzeźba.

Grupa badana i narzędzia. Grupa badana obejmowała 80 osób (40 kobiet i 40 mężczyzn) zajmujących się pracą twórczą. Zastosowano następujące narzędzia: Kwestionariusz wypalenia zawodowego (LBQ), Kwestionariusz radzenia sobie ze stresem (CISS) i Kwestionariusz subiektywnej oceny pracy (KSOP).

Rezultaty. Wyniki badań wskazują na średni poziom stresu i wypalenia zawodowego. Zaobserwowano zwiększony poziom wyczerpania psychofizycznego, rozczarowania i braku skuteczności zawodowej w odniesieniu do czynników stresogennych, takich jak brak nagród w pracy, poczucie niepewności spowodowane organizacją pracy, zwiększone poczucie odpowiedzialności i kontakty społeczne.

Wnioski. Interakcje społeczne okazały się szczególnie istotnym czynnikiem stresującym wśród kobiet, stanowiąc jedyną różnicę związaną z płcią w postrzeganym poziomie stresu. Ponadto stwierdzono, że kobiety częściej stosują style radzenia sobie skoncentrowane na unikaniu i emocjach, podczas gdy mężczyźni częściej preferują strategie radzenia sobie skoncentrowane na zadaniu.

Słowa kluczowe: stres organizacyjny, radzenie sobie ze stresem, wypalenie zawodowe, praca kreatywna, pracownicy branży projektowej